青石智能办公 App 隐私政策

青石智能办公 App（以下简称“本 App”）由 青石信息技术服务（深圳）有限公司（以下简称“我们”）运营。我们重视您的个人信息和隐私保护。本政策用于说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护和处理您的个人信息，以及您如何行使相关权利。请您在使用本 App 前仔细阅读并理解本政策。

1. 账号登录与身份验证。当您使用手机号、邮箱、账号、密码、验证码或管理员分配的账号登录时，我们会处理账号标识、登录凭证、所属组织、角色、岗位及权限信息，用于身份验证、账号安全和提供办公服务。密码以不可逆加密形式保存。

2. 服务器连接与数据同步。本 App 主要连接您所在组织使用的青石智能办公系统 Web 版服务器，同步展示和处理业务数据。相关数据由您的组织或管理员配置并授权，本 App 不会超出授权范围主动扩大访问权限。服务器地址、连接状态、登录时间、设备及网络日志可能用于连接诊断、故障排查和安全审计。

3. 业务功能。在您主动使用 CRM、ERP、OA、拓客营销、财务、售后工单、待办审批、AI 助手、资产、系统管理、工作流程和联系客户等模块时，我们会根据功能需要处理您主动提交、查看或操作的业务信息。具体字段由您所在组织的 Web 系统配置决定。

4. 语音助手。在您主动使用语音功能时，本 App 会申请并使用语音识别权限，将您的语音输入转换为文字指令，以执行查询或业务操作。我们不会在未开启语音功能时持续录音。语音识别能力由设备系统或您所在组织配置的语音识别能力提供；我们不会另行收集您的录音文件用于与本 App 无关的目的。

5. AI 助手。本 App 的 AI 助手能力由用户或所在组织自行添加的大模型 API 提供。当您使用 AI 助手时，您输入的问题和必要的上下文会发送给您所配置的大模型服务方，由该服务方按照其自身规则进行处理。请您在配置和使用 AI 助手时，注意避免输入法律法规禁止或不宜对外提供的敏感个人信息。

6. 消息通知。为向您展示审批、到期、任务和系统通知，我们会处理通知内容、消息状态和推送标识。本 App 会申请并使用消息推送权限。您可以在系统设置或设备设置中关闭通知，但可能无法及时收到业务提醒。

7. 必要的设备与日志信息。为保障网络连接、账号安全和服务稳定，我们可能处理设备型号、操作系统版本、App 版本、网络类型、IP 地址、崩溃日志、操作时间及必要的设备标识。我们不会将其用于与本 App 无关的目的。

8. 相机、相册与剪贴板。在您使用 CRM 合同上传、售后工单附件、报销申请发票、资产拍照登记、个人头像修改等功能时，本 App 需调用设备相机拍摄照片或从相册选择图片进行上传；上述操作仅在您主动触发上传时执行，不会在后台静默访问您的相机或相册。此外，在文本输入框中您可通过系统长按粘贴使用剪贴板内容，本 App 仅在您主动粘贴操作时读取剪贴板以完成文本输入，不会主动读取或上传您的剪贴板内容。

本 App 不会收集您的通讯录、地理位置、短信、通话记录及其他与办公功能无关的个人信息。除本政策说明的功能所必需外，我们不会申请或使用上述权限。

您的业务数据主要存储于您所在组织部署或使用的青石智能办公系统对应的迷你一体机硬件中，并通过该 Web 版服务器与 App 进行同步。相关服务器及数据存储地点位于中国境内。我们采取访问控制、传输加密、日志审计、最小权限等措施保护信息。请妥善保管账号和密码，发现异常请及时联系管理员。

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，不会向无关第三方共享您的个人信息：经您明确同意；为实现语音识别、消息推送、AI 助手、崩溃分析等功能而委托必要的服务商；依据法律法规、诉讼仲裁或行政司法机关要求；为保护您、其他用户或公众的生命财产安全所必需。涉及委托处理时，我们会通过合同和权限控制要求服务商仅按约定处理信息。

如本 App 接入第三方 SDK 或服务，我们将以实际接入情况为准，并在版本说明或本政策更新时披露 SDK 名称、运营主体、使用目的、处理信息类型及隐私政策链接。

您可以通过 App 的“我的—系统设置—账号/隐私”或联系您所在组织管理员，查询、更正、删除个人信息，申请注销账号，撤回对可选权限的授权，或询问个人信息处理情况。本 App 支持账号注销；账号注销后，相关数据按照您所在组织 Web 端的数据管理策略进行处理。对于法律法规允许或因安全、审计需要必须保留的信息，我们可能无法立即删除，但会在保存期限届满后删除或匿名化处理。

本 App 主要面向企业工作人员，不以未成年人为主要用户。若您是未成年人，请在监护人同意和指导下使用；如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息，请联系我们处理。

我们可能根据业务变化或法律要求更新本政策。发生重大变化时，我们会通过 App、Web 系统或其他适当方式提示您。更新后的政策自载明的生效日期起生效。本政策长期发布于 https://www.qsbg.net/privacy.html，您可随时访问查看。

运营主体：青石信息技术服务（深圳）有限公司

办公地址：深圳市龙华区大浪街道陶元社区忠信路11号301

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如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过上述方式联系我们，我们将在合理时间内回复。